1. Responsable del tratamiento
El responsable del tratamiento de los datos personales recogidos a través de este sitio web es Iberiaglobalhub, S.L. (en adelante, “iberiaglobalhub”). Operamos en España y ofrecemos recursos, orientación y servicios relacionados con desarrollo profesional y capacidades aplicadas al sector financiero.
- Razón social
- Iberiaglobalhub, S.L.
- Domicilio
- Calle de Alcalá 50, 28014 Madrid, España
- Correo de contacto
- [email protected]
- Teléfono
- +34 910 05 27 84
Si tienes dudas sobre esta Política o sobre el tratamiento de tus datos, puedes escribirnos. Para solicitudes formales de derechos, consulta la sección 9.
2. Datos personales que recopilamos
Solo tratamos datos pertinentes para los fines descritos y aplicamos el principio de minimización. Según la interacción con el sitio, podemos recopilar las siguientes categorías:
2.1. Datos identificativos y de contacto
- Nombre y apellidos.
- Correo electrónico.
- Número de teléfono (si lo facilitas).
2.2. Datos técnicos y de uso
- Dirección IP, fecha y hora de acceso.
- Información del navegador y del dispositivo (tipo, versión, idioma, sistema operativo).
- Datos de navegación y comportamiento (páginas visitadas, eventos, tiempo de permanencia, origen del tráfico).
2.3. Contenido que nos envías
Si nos contactas, podemos tratar la información incluida en tu mensaje. Recomendamos no incluir datos sensibles (por ejemplo, información de salud, ideología, afiliación sindical, datos biométricos, o detalles financieros personales). Si aun así se envían, los trataremos únicamente para gestionar tu solicitud y aplicaremos medidas reforzadas de confidencialidad en la medida razonable, aunque el canal web no está diseñado para ese tipo de datos.
3. Cómo obtenemos tus datos
Recopilamos datos personales por medios directos e indirectos, siempre en función de tu interacción con el sitio y de tus preferencias de cookies:
Formularios web
Cuando completas formularios o solicitas orientación, recibimos los datos que introduces (p. ej., nombre, email, área de interés) para responder y ofrecerte información relacionada.
Cookies y etiquetas
Usamos cookies estrictamente necesarias para el funcionamiento y, si lo autorizas, cookies de analítica o marketing para medir uso y mejorar el contenido. Puedes aceptar o rechazar desde el banner.
Registros del servidor
Como en cualquier sitio web, nuestro servidor puede registrar IP, user-agent, páginas solicitadas y eventos de seguridad para prevenir abuso, diagnosticar fallos y mantener la disponibilidad.
No utilizamos métodos de recopilación encubiertos. El contenido que ves es el mismo para cualquier persona y para rastreadores legítimos de motores de búsqueda.
4. Bases legales (art. 6 RGPD) y relación con cada tipo de dato
Tratamos los datos personales únicamente cuando existe una base jurídica válida. Dependiendo del contexto, aplican las siguientes:
4.1. Consentimiento (art. 6.1.a RGPD)
Se aplica cuando aceptas voluntariamente el uso de cookies de analítica o marketing desde el banner, o cuando nos autorizas a enviarte comunicaciones comerciales no esenciales (por ejemplo, novedades o recursos). Puedes retirar el consentimiento en cualquier momento: para cookies, ajusta tus preferencias desde el banner (si está disponible) o mediante la configuración del navegador; para marketing por email, usa el enlace de baja si se incluye o escribe a [email protected].
4.2. Ejecución de un contrato o medidas precontractuales (art. 6.1.b RGPD)
Se aplica cuando solicitas información o servicios profesionales y necesitamos tratar tus datos para responder, preparar una propuesta o prestar el servicio solicitado. Normalmente incluye datos de contacto y la información básica necesaria para entender tu necesidad profesional (por ejemplo, área de interés en finanzas).
4.3. Interés legítimo (art. 6.1.f RGPD)
Se aplica, por ejemplo, a medidas de seguridad, prevención de fraude y mantenimiento técnico del sitio, así como a estadísticas agregadas y no intrusivas cuando corresponda. En cada caso evaluamos el equilibrio entre nuestro interés y tus derechos, y adoptamos medidas para reducir el impacto (p. ej., minimización, plazos limitados, controles de acceso).
4.4. Cumplimiento de obligaciones legales (art. 6.1.c RGPD)
Podemos tratar o conservar determinados datos cuando exista una obligación legal aplicable (por ejemplo, gestión de reclamaciones, requerimientos de autoridades, o conservación para defensa ante posibles responsabilidades).
5. Finalidades del tratamiento
Usamos los datos personales para finalidades específicas y compatibles con tu relación con iberiaglobalhub. A continuación se describe el uso típico por contexto:
5.1. Atención de consultas y soporte
Responder a solicitudes enviadas desde formularios o por email, coordinar una llamada, enviar documentación solicitada y mantener el historial básico de la conversación para continuidad del servicio. Datos habituales: nombre, email, teléfono (si se facilita) y el contenido del mensaje.
5.2. Prestación de servicios profesionales
Preparar propuestas, organizar sesiones, entregar recursos, y gestionar el servicio relacionado con desarrollo de carrera y capacidades aplicadas a finanzas. La información tratada se limita a lo necesario para prestar el servicio en condiciones de calidad.
5.3. Analítica y mejora del sitio
Medir el uso de páginas y contenidos para mejorar estructura, accesibilidad, rendimiento y relevancia. Si se utilizan herramientas de analítica, se hará conforme a tus preferencias de cookies. Datos habituales: identificadores de cookies, eventos de navegación, y datos técnicos del dispositivo.
5.4. Marketing (solo con consentimiento)
Enviar comunicaciones sobre recursos, guías o servicios de iberiaglobalhub, cuando hayas dado tu consentimiento. Puedes darte de baja en cualquier momento. No vendemos datos personales.
5.5. Seguridad, prevención de fraude y cumplimiento
Podemos usar datos técnicos (por ejemplo, IP y logs) para detectar actividad maliciosa, limitar abusos, y mantener la seguridad del sitio. También para cumplir con requerimientos legales o responder a reclamaciones. Estas acciones se basan en interés legítimo y, en su caso, cumplimiento de obligación legal.
6. Plazos de conservación
Conservamos los datos durante el tiempo necesario para cumplir las finalidades descritas, y posteriormente los bloqueamos o eliminamos conforme a los plazos legales aplicables. Los periodos típicos son:
| Categoría | Ejemplos | Plazo |
|---|---|---|
| Consultas y formularios | Nombre, email, área, mensaje | 2 años desde el último contacto, salvo obligación legal o relación contractual |
| Datos de analítica | Eventos, navegación, cookies | 14 meses (configuración habitual), sujeto a tu consentimiento |
| Lista de comunicaciones | Email para novedades | Hasta que te des de baja, y 30 días adicionales para completar la supresión |
| Logs técnicos y seguridad | IP, user-agent, errores | Hasta 12 meses, salvo investigación de incidentes o requerimientos |
En caso de conflicto, reclamación o necesidad de acreditar actuaciones, podemos conservar cierta información bloqueada durante los plazos de prescripción aplicables, limitando su acceso a fines legales.
7. Destinatarios, encargados del tratamiento y no venta de datos
No vendemos datos personales. Podemos compartir datos con proveedores que actúan como encargados del tratamiento y que nos prestan servicios necesarios para operar el sitio y gestionar comunicaciones. Estos proveedores solo pueden tratar los datos siguiendo nuestras instrucciones y con medidas de seguridad adecuadas.
7.1. Categorías de proveedores
- Proveedor de hosting y servicios de infraestructura.
- Proveedor de email y herramientas de comunicación.
- Herramientas de analítica (por ejemplo, Google Analytics 4) si las aceptas.
- Herramientas de medición publicitaria (por ejemplo, Meta Pixel) si las aceptas.
- Servicios profesionales necesarios para operar (por ejemplo, asesoría legal o de seguridad), cuando corresponda.
7.2. Divulgación por obligación
Podemos divulgar información cuando sea necesario para cumplir una obligación legal, atender requerimientos de autoridades competentes, o proteger derechos, seguridad e integridad de iberiaglobalhub y de terceros. En estos casos, limitaremos el alcance al mínimo necesario.
Si necesitas detalles adicionales sobre encargados o categorías concretas asociadas a tu interacción, puedes solicitarlos por email a [email protected].
8. Transferencias internacionales de datos
En función de los proveedores que utilicemos y de tus preferencias de cookies, algunos tratamientos pueden implicar transferencias internacionales fuera del Espacio Económico Europeo (EEE). En esos supuestos, aplicaremos salvaguardas adecuadas conforme al RGPD.
8.1. Salvaguardas aplicables
- Cláusulas Contractuales Tipo (SCC) aprobadas por la Comisión Europea, cuando corresponda.
- Decisiones de adecuación de la Comisión Europea, cuando un país esté declarado adecuado.
- Medidas adicionales de seguridad y minimización, según el caso (p. ej., seudonimización y limitación de acceso).
Si deseas información sobre transferencias aplicables a tu caso, puedes solicitarla por email. Evaluaremos la solicitud y responderemos con el nivel de detalle permitido por acuerdos y normativa.
9. Tus derechos y cómo ejercerlos
Si resides en el EEE, puedes ejercer los derechos reconocidos por el RGPD. En particular:
9.1. Derechos disponibles
- Acceso: conocer qué datos tratamos y obtener copia.
- Rectificación: corregir datos inexactos.
- Supresión: solicitar borrado cuando proceda.
- Limitación: restringir el tratamiento en supuestos previstos.
- Portabilidad: recibir tus datos en formato estructurado o pedir su traslado cuando aplique.
- Oposición: oponerte al tratamiento basado en interés legítimo, según tu situación.
- Retirar consentimiento: cuando el tratamiento se base en consentimiento.
9.2. Cómo ejercerlos
Puedes ejercer tus derechos enviando una solicitud a [email protected] o a la dirección postal indicada en la sección 1. Para gestionar la solicitud, podremos pedir información adicional para verificar identidad, especialmente si existe riesgo de divulgación a terceros.
También puedes usar la página de Contacto para canalizar la solicitud. Indicaremos el estado y responderemos en los plazos legales aplicables.
Derecho a reclamar: si consideras que tu solicitud no ha sido atendida correctamente, puedes presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD).
11. Menores de edad
Este sitio y los servicios de iberiaglobalhub no están dirigidos a menores de 16 años. No recopilamos de forma consciente datos personales de menores de 16. Si detectamos que hemos recibido datos de un menor, procederemos a eliminarlos o a restringir su tratamiento, salvo que exista una obligación legal que justifique su conservación bloqueada.
Si eres madre, padre o tutor y crees que un menor nos ha proporcionado datos, escribe a [email protected] indicando la información relevante para localizar el registro.
12. Cambios en esta política
Podemos actualizar esta Política para reflejar cambios en el sitio, en los servicios, en proveedores o en requisitos normativos. Publicaremos la versión vigente en esta página. Si el cambio es material y afecta de forma significativa a tus derechos o al uso de tus datos, lo comunicaremos mediante un aviso destacado en el sitio o, cuando sea aplicable, por email.
Fecha de última actualización: 15 de enero de 2026.
13. Contacto y Delegado de Protección de Datos (DPO)
Para cuestiones de privacidad, solicitudes de derechos, eliminación de datos o consultas sobre cookies, puedes contactar con nuestro canal específico de privacidad:
Email de privacidad (canal DPO)
Dirección postal
Calle de Alcalá 50, 28014 Madrid, España
Opciones de baja y eliminación
Si te has suscrito a comunicaciones o nos has contactado anteriormente, puedes solicitar la baja o eliminación de tus datos escribiendo a [email protected]. Indica el email a localizar y el alcance de tu solicitud. Si existe una obligación legal de conservación, bloquearemos el acceso y limitaremos su uso a fines legales.