Términos de Servicio

1. Aceptación y elegibilidad

Al acceder, navegar o utilizar este sitio web (el “Sitio”), así como al solicitar o contratar servicios de iberiaglobalhub (los “Servicios”), aceptas quedar vinculado por estos Términos de Servicio (los “Términos”). Si no estás de acuerdo con estos Términos, no debes utilizar el Sitio ni los Servicios.

Requisito de edad: el Sitio y los Servicios no están dirigidos a menores de 16 años. Si tienes entre 16 y 17 años, declaras que cuentas con consentimiento de tu madre, padre o tutor legal para utilizar el Sitio y, en su caso, contratar Servicios. Si eres representante de una empresa, declaras que tienes autoridad para vincular a dicha entidad a estos Términos.

2. Descripción del servicio

iberiaglobalhub ofrece, entre otros, los siguientes Servicios relacionados con el desarrollo profesional en el sector financiero: orientación de carrera, diagnóstico de competencias, planificación de aprendizaje (upskilling), revisión de CV y perfil profesional, preparación de entrevistas y acceso a recursos informativos (guías, plantillas, artículos y contenidos formativos).

Alcance y limitaciones: los Servicios se prestan con un enfoque profesional y práctico, orientado a mejorar habilidades y empleabilidad. No constituyen asesoramiento financiero personalizado, asesoramiento legal, ni servicios de colocación laboral. iberiaglobalhub no promete ni garantiza resultados concretos, tales como ofertas de empleo, ascensos, incrementos salariales o cambios de puesto, ya que dependen de factores externos como el mercado, procesos de selección, experiencia previa y disponibilidad.

En algunos casos, el Sitio puede presentar descripciones de servicios, metodologías, ejemplos o casos de uso. Dichos contenidos son meramente informativos y pueden actualizarse. Para detalles específicos de un servicio (alcance, entregables, calendario), se confirmarán por escrito a través de los canales de contacto indicados en /contacto/.

3. Obligaciones de la persona usuaria

Te comprometes a utilizar el Sitio y los Servicios de forma diligente, legal y conforme a estos Términos. En particular, aceptas:

• Proporcionar información veraz, actual y completa cuando envíes formularios o solicites Servicios.
• Mantener un comportamiento profesional en comunicaciones y sesiones, respetando horarios y acuerdos.
• No suplantar identidades ni presentar credenciales falsas en el marco de procesos de selección.
• Usar los materiales entregados para fines personales o internos y no redistribuirlos de forma no autorizada.

Si el Servicio incluye sesiones o revisión de documentos, eres responsable de asegurar que cuentas con derechos para compartir la información que envías y que no incumples obligaciones de confidencialidad con terceros. Cuando se trate de información de tu empleador, evita incluir datos sensibles o confidenciales que no deban compartirse.

4. Propiedad intelectual

Salvo indicación expresa, el Sitio, su diseño, textos, plantillas, materiales, estructura, marcas, logotipos y el código asociado son propiedad de iberiaglobalhub o de sus licenciantes y están protegidos por la normativa aplicable en materia de propiedad intelectual e industrial.

Se te concede una licencia limitada, no exclusiva, no transferible y revocable para acceder y utilizar el Sitio y los materiales para tu uso personal (o uso interno si actúas en nombre de una entidad) con fines de aprendizaje y desarrollo profesional. No se autoriza la reproducción, distribución, comunicación pública, transformación, reventa, sublicencia o explotación comercial de los contenidos, salvo autorización previa y por escrito.

Si compartes comentarios o sugerencias sobre el Sitio o los Servicios, iberiaglobalhub podrá utilizarlos para mejorar su oferta sin obligación de compensación, siempre respetando la normativa de privacidad aplicable.

5. Actividades prohibidas

Queda prohibido utilizar el Sitio o los Servicios para actividades ilegales o no autorizadas. De forma no exhaustiva, se prohíbe:

• Acceder a sistemas o datos sin autorización, intentar vulnerar medidas de seguridad o realizar pruebas de intrusión no solicitadas.
• Raspar (scraping), extraer datos de forma automatizada o utilizar bots para recopilar contenidos o información del Sitio.
• Enviar spam, comunicaciones no solicitadas o contenido malicioso, incluidos virus, malware o enlaces con intención de fraude.
• Suplantar a iberiaglobalhub, a su personal o a terceros, o usar el Sitio para engañar a otras personas.
• Copiar, modificar, descompilar, realizar ingeniería inversa o crear obras derivadas del Sitio, salvo lo permitido por ley.
• Infringir derechos de propiedad intelectual, confidencialidad o privacidad de terceros.

El incumplimiento de estas prohibiciones puede dar lugar a la suspensión o terminación del acceso al Sitio y, en su caso, a acciones legales.

6. Condiciones comerciales y pagos

Algunos contenidos del Sitio pueden ser de acceso gratuito, mientras que determinados Servicios pueden estar sujetos a condiciones comerciales (precio, alcance, calendario y forma de entrega). Cuando exista contratación, iberiaglobalhub informará por escrito del alcance del servicio y condiciones aplicables antes de su inicio.

Si se habilitan pagos, estos pueden gestionarse mediante proveedores externos de procesamiento de pagos. En ese caso, el tratamiento de datos por dichos proveedores se regirá por sus propias políticas. iberiaglobalhub no almacena datos completos de tarjetas en el Sitio cuando se utiliza un procesador de pagos de terceros.

Cancelaciones y reprogramaciones: cuando se trate de sesiones agendadas, las reglas de cancelación o reprogramación, si aplican, se comunicarán por escrito en el momento de la contratación o confirmación de la sesión. En ausencia de condiciones específicas, se intentará ofrecer una alternativa razonable cuando exista aviso previo suficiente y disponibilidad.

7. Renuncia de garantías

El Sitio y los Servicios se proporcionan “tal cual” y “según disponibilidad”. En la medida permitida por la ley aplicable, iberiaglobalhub renuncia a toda garantía, expresa o implícita, incluyendo garantías de comerciabilidad, idoneidad para un propósito particular y no infracción.

Aunque se procura que la información sea precisa y útil, el contenido puede contener errores o quedar desactualizado. iberiaglobalhub no garantiza que el Sitio funcione sin interrupciones, que sea compatible con todos los dispositivos o navegadores, o que esté libre de vulnerabilidades.

Los resultados profesionales dependen de factores que escapan al control de iberiaglobalhub, tales como decisiones de contratación, condiciones del mercado, políticas internas de empresas y desempeño en entrevistas. Por ello, no se garantiza la obtención de empleo, promociones u otros resultados concretos.

8. Limitación de responsabilidad

En la medida máxima permitida por la ley, iberiaglobalhub no será responsable por daños indirectos, incidentales, especiales, consecuenciales o punitivos, incluyendo pérdida de beneficios, pérdida de oportunidades, interrupción de negocio, pérdida de datos o daños reputacionales, derivados del uso o imposibilidad de uso del Sitio o los Servicios.

La responsabilidad total de iberiaglobalhub por daños directos, en cualquier caso, quedará limitada a la cantidad efectivamente pagada por la persona usuaria a iberiaglobalhub por los Servicios en los 12 meses anteriores al evento que dio lugar a la reclamación, o a 100 EUR, lo que resulte menor.

Nada en estos Términos limita o excluye responsabilidad cuando ello no sea legalmente permitido, incluyendo responsabilidad por dolo o por daños personales causados por negligencia, cuando corresponda conforme a la normativa aplicable.

9. Indemnización

Aceptas indemnizar, defender y mantener indemne a iberiaglobalhub frente a reclamaciones, responsabilidades, daños, pérdidas y gastos (incluyendo honorarios razonables de abogados) derivados de (i) tu uso del Sitio o los Servicios en incumplimiento de estos Términos, (ii) tu violación de cualquier ley o normativa aplicable, o (iii) la infracción de derechos de terceros por contenidos o información que facilites.

10. Enlaces de terceros

El Sitio puede incluir referencias o enlaces a sitios web o recursos de terceros. Dichos enlaces se proporcionan únicamente para conveniencia e información. iberiaglobalhub no controla ni es responsable del contenido, políticas o prácticas de dichos terceros.

El acceso a recursos de terceros se realiza bajo tu propia responsabilidad. Te recomendamos revisar las políticas y términos aplicables de cualquier sitio de terceros que visites.

11. Privacidad

El tratamiento de datos personales en relación con el uso del Sitio y los Servicios se describe en nuestra Política de Privacidad, que se incorpora por referencia a estos Términos. Al utilizar el Sitio, aceptas las prácticas descritas en dicha política.

12. Ley aplicable y jurisdicción

Estos Términos se regirán e interpretarán conforme a las leyes de España. Salvo que la normativa aplicable establezca otra cosa (por ejemplo, en materia de consumidores), las partes acuerdan someterse a la jurisdicción exclusiva de los Juzgados y Tribunales de Madrid (España) para cualquier controversia relacionada con el Sitio o los Servicios.

13. Resolución de disputas

Antes de iniciar acciones legales, las partes intentarán resolver cualquier disputa de forma amistosa. Deberás notificar tu reclamación por escrito, describiendo los hechos y la solución solicitada, a través de los canales indicados en la sección de Contacto. iberiaglobalhub dispondrá de un plazo de 30 días para analizar y responder.

Si transcurrido dicho plazo no se alcanza un acuerdo, cualquiera de las partes podrá iniciar acciones conforme a la sección de ley aplicable y jurisdicción. Esta cláusula no impide solicitar medidas cautelares cuando sean necesarias para evitar un daño inminente.

14. Terminación

iberiaglobalhub puede suspender o terminar tu acceso al Sitio o a los Servicios, con o sin previo aviso, si considera razonablemente que has incumplido estos Términos, has realizado actividades prohibidas o has comprometido la seguridad o disponibilidad del Sitio.

En caso de terminación, seguirán vigentes las disposiciones que por su naturaleza deban subsistir, incluyendo, entre otras, propiedad intelectual, renuncia de garantías, limitación de responsabilidad, indemnización, ley aplicable, jurisdicción y resolución de disputas.

15. Modificaciones

iberiaglobalhub puede modificar estos Términos para reflejar cambios en el Sitio, en los Servicios, en requisitos legales o en prácticas operativas. Cuando se publiquen cambios, la versión actualizada se mostrará en esta página y la fecha de “Última actualización” se ajustará.

Los cambios serán efectivos 14 días después de su publicación, salvo que una modificación sea necesaria por razones legales o de seguridad, en cuyo caso podrá entrar en vigor de inmediato. El uso continuado del Sitio después de la entrada en vigor de los cambios constituye aceptación de los Términos modificados.

16. Contacto

Para consultas legales sobre estos Términos, notificaciones o reclamaciones, puedes contactar con iberiaglobalhub mediante:

Última actualización: 15 de enero de 2026.